皮革手作教學誌

よくあるご質問

Q.1 『雙週刊《皮革手作教學誌》』可以在哪裡購買?
A.1

 您可以從以下通路購買:

  1. 達芬奇官網→點擊進入訂購頁面!

  2. 全台7-11便利商店
3. 誠品、博客來及各大書局
4.免付費訂購專線:0809-088-186(週一至週五 09:00-18:00,例假日除外)

Q.2 『雙週刊《皮革手作教學誌》』的售價?
A.2

 創刊號優惠價99元。第二期開始每期售價449元。

Q.3 『雙週刊《皮革手作教學誌》』共有幾期?
A.3

 本系列共100期完結。

Q.4 可以長期訂閱嗎?應該怎麼做?
A.4

 您可以直接由官網訂購 → 點擊進入訂購頁面!
或撥打免付費客服專線:0809-088-186(週一至週五 09:00-18:00,例假日除外),由客服人員為您下單。

Q.5 『雙週刊《皮革手作教學誌》』有中文版嗎?
A.5

 台灣地區販售的是日本原文雜誌,如需查看中文製作說明請點此下載。

Q.6 可以直接購買完成品嗎?
A.6

 非常抱歉,『雙週刊《皮革手作教學誌》』系列雜誌並無售賣製作完成的成品。

Q.7 產品組件的產地是哪裡?
A.7

 組件於中國製作。

Q.8 長期訂購的出貨頻率為多久?
A.8

 每個月出貨一次,每次寄送兩期。
 ※依照配送商品及庫存,送達日會稍有變動。

Q.9 中途可以取消嗎?
A.9

 可以隨時取消,如需取消訂單請來電客服中心0809-088-186(週一至週五 09:00-18:00,例假日除外)。

Q.10 我收到的雜誌或零件有破損怎麼辦?
A.10

 請您先拍照並將照片連同您的訂購人資料寄至我們的讀者電子郵件信箱:service@davincico.tw
 我們會在確認無誤之後為您安排補寄/換貨事宜。
 ※包裝表面損壞(包括角落處的小摺痕、彎曲或凹痕)不屬於瑕疵,不符合更換條件。
 外紙箱(棕色瓦楞紙箱)僅用於保護,任何類型的紙箱損壞均不屬於瑕疵,不符合更換條件。

Q.11 退貨要怎麼處理?
A.11

 請在收到商品7日內來電客服中心0809-088-186(週一至週五 09:00-18:00,例假日除外)。
依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),但提醒您,商品退貨時必須恢復原狀,亦即必須維持至您收到商品時的原始狀態 (包含主體、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等),已拆封商品無法安排退貨。

Q.12 可以訂之前的期數嗎?
A.12

 之前的期數可於官網進行單本訂購,若官網顯示有貨即可下單訂購。

Q.13 有哪些付款方式?
A.13

 1.信用卡付款
如果您是以信用卡付款的長期訂戶,我們會固定於每月24日扣款,( 如遇假日順延) 預先支付次月款項,並在刷卡成功後,以手機簡訊與Email通知您扣款金額。
  提醒您若要取消次月訂單,請於每月23日18:00前致電客服中心取消。
(注:若您是初次訂購本刊,為了能提早為您出貨,系統將於首次出貨前扣款, 於網站通過信用卡支付費用,我們的系統支持Visa和Master。 如果您未能在指定日期前完成付款,您的送貨將被暫停。如果您是購買過刊雜誌或者單本訂購,閣下信用卡將授權並即時刷卡。

 2.銀行轉帳匯款
我們會在每次出貨前一週以手機簡訊通知您應付款項,請您在指定日期前完成付款後,務必先把收據以傳真 (02) 82286559 或上傳客服信箱: service@davincico.tw或來電客服中心0809-088-186(週一至週五 09:00-18:00,例假日除外)確認您的款項入帳。
我們會在確認款項入帳之後為您出貨。 如有任何疑問, 請來電客戶服務中心.
匯款帳戶: 永豐銀行(807)光復分行 127-018-0012286-2 達芬奇文創股份有限公司

Q.14 票夾、單肩包、長錢包、書套夾、托特包分別在幾期?
A.14

1~3期為票夾,2~29期為單肩包,27~51期為長錢包,46~75期為書套夾,72~100期為托特包。

※根據製造過程有可能無預警變更內容,請見諒。

Q.15 如果有其他問題要怎麼辦?
A.15

 免付費客服專線:0809-088-186(週一至週五 09:00-18:00,例假日除外)

 24小時傳真專線:02-8228-6559

 讀者電子郵件信箱:service@davincico.tw

 來信或傳真時請提供您的姓名、電話,我們將盡快處理並回覆。

Q.16 關於贈品
A.16

 1. 長期訂戶贈品兌換方式:免集點贈品自動寄出。將於第10期出貨時寄送好禮
  1:手作縫台,第20期出貨時寄送好禮
  2:工具收納箱。
(上述品項為限量贈品,名額依訂單及付款日期先後次序送出,數量有限送完為止,不負保留責任。商品以實物為主,圖片僅供參考。)
 2. 於其他通路購買者贈品兌換方式:收集1-15期剪角印花兌換好禮1手作縫台,截止日期為2020年6月20日 (以郵戳為準);收集16-30期剪角印花贈送好禮2工具收納箱,截止日期為2021年1月15日 (以郵戳為準)。請將剪角印花貼於白紙並註明您的姓名、電話、地址及電郵以掛號方式寄回讀者服務中心。贈品數量有限(100份),先到先得,送完即止。
達芬奇文創保有此活動之修改,變更或暫停本活動之權利,若有未盡事宜,悉依官網公告相關解釋,並得隨時補充公告之。

Q.17 不定期優惠活動
A.17

詳情請留意FACEBOOK官方粉絲專頁 『達芬奇文創-台灣』

定期購読を申し込む