商品相關常見問題

『ZIPPO經典收藏誌』要如何購買?

Q1:『ZIPPO經典收藏誌』要如何購買?

1. 達芬奇官網→點擊進入訂購頁面!

2. 免付費訂購專線:0809-088-186(週一至週五 09:00-18:00,例假日除外)

Q2:『ZIPPO經典收藏誌』的售價?

所有期數特價699元;消費滿$2000或以上,用信用卡VISA / MASTER 付款,可選用3 個月免利率分期支付。

Q3:『ZIPPO經典收藏誌』附贈的Zippo內含打火機油嗎?

本系列雜誌附贈的 Zippo 不含打火機油。

Q4:『ZIPPO經典收藏誌』收藏品的原產國是哪裡嗎??

美國。

Q5:我收到的雜誌或零件有破損怎麼辦?

請您先拍照並將照片連同您的訂購人資料寄至我們的讀者電子郵件信箱:service@davincico.tw
我們會在確認無誤之後為您安排補寄/換貨事宜。
※包裝表面損壞(包括角落處的小摺痕、彎曲或凹痕)不屬於瑕疵,不符合更換條件。
外紙箱(棕色瓦楞紙箱)僅用於保護,任何類型的紙箱損壞均不屬於瑕疵,不符合更換條件。

Q6:退貨要怎麼處理?

請在收到商品7日內來電客服中心0809-088-186(週一至週五 09:00-18:00,例假日除外)。
依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),但提醒您,商品退貨時必須恢復原狀,亦即必須維持至您收到商品時的原始狀態 (包含主體、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等),已拆封商品無法安排退貨。

Q7:有哪些付款方式?

1. 信用卡付款
2. 銀行轉帳匯款
我們會在每次出貨前一週以手機簡訊通知您應付款項,請您在指定日期前完成付款後,務必先把收據以傳真 (02) 82286559 或上傳客服信箱: service@davincico.tw或來電客服中心0809-088-186(週一至週五 09:00-18:00,例假日除外)確認您的款項入帳。
我們會在確認款項入帳之後為您出貨。 如有任何疑問, 請來電客戶服務中心.
匯款帳戶:
永豐銀行(807)光復分行 127-018-0012286-2 達芬奇文創股份有限公司

Q8:如果有其他問題要怎麼辦?

免付費客服專線:0809-088-186(週一至週五 09:00-18:00,例假日除外)
24小時傳真專線:02-8228-6559
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